Vragen, complimenten of klachten?

Vragen
• Heeft u bij thuiskomst nog vragen over uw behandeling of de zorg na ontslag? Dan kunt u bellen naar de polikliniek waar u onder behandeling bent. Dit kan tussen 08.30-17.00 uur.
• Voor spoedgevallen belt u naar uw huisarts, tenzij uw arts hierover iets anders met u heeft afgesproken.
• Heeft u vragen over patiëntenverenigingen of lotgenotencontact? Dan kunt u van maandag t/m vrijdag tussen 09.00-16.00 uur bellen naar de afdeling Patiëntenvoorlichting: (078) 652 36 64 of mailen naar voorlichting@asz.nl.

Compliment
Bent u tevreden over uw behandeling in het ziekenhuis en wilt u daar een compliment over maken? vul dan het complimentenformulier in.

Suggestie of klacht
Heeft u tijdens of na uw verblijf in ons ziekenhuis een suggestie of een klacht, laat het ons weten. U kunt uw suggesties en klachten bespreken met de hulpverlener of met de leidinggevende van de verpleegafdeling.
Als dit niet mogelijk is of als u na dit overleg niet tevreden bent, kunt u contact opnemen met de klachtenbemiddelaars.
U kunt hen tijdens kantooruren bereiken op tel. (078) 654 15 08 of (078) 652 35 85.
Meer informatie leest u in de folder Klachtenbemiddeling.

U kunt ook het suggestieformulier of het klachtenformulier invullen.