Veelgestelde vragen

Indien uw behandelaar een aanvraag heeft ingediend bij ThuisBeter, zal er vanuit ons contact met u worden opgenomen om de behandeling in te plannen. U hoeft hiervoor niet zelf te bellen.

Het allereerste bezoek wordt telefonisch met uw afgesproken. Bij dagelijks bezoek wordt het tijdstip afgestemd met de verpleegkundige. Bij een aantal van onze behandelingen krijgt u de avond vooraf een SMS met een tijdsblok. In MijnASz is de avond vooraf bij alle behandelingen het tijdstip van bezoek te zien waarbij altijd rekening moet worden gehouden met 1 uur eerder of 1 uur later. 

De verpleegkundige laat bij bepaalde behandelingen een mapje met een afsprakenkaart bij u achter waar u uw vervolgafspraak op kunt terugvinden. De afspraak in MijnASz is pas de avond vooraf te zien, voor die tijd is die niet zichtbaar.

De infuuspomp zit in een draagbaar tasje. De infuuslijn zit onder uw kleding door, waardoor u zich gewoon kunt omkleden. Tijdens het douchen moet de infuuspleister omwikkeld worden met vershoudfolie. De infuuslijn mag wel nat worden. De infuuspomp met het tasje moet altijd droog blijven. De verpleegkundige komt dagelijks langs om de medicatie te wisselen en alles te controleren rondom het infuus. 

De verpleegkundige legt eerst uit hoe u de infuuszak of cassette met medicijnen moet vervangen. Als u dit daarna zelf wilt en kunt, mag u dit elke dag zelf doen. De verpleegkundige komt dan maar 1x per week om de infuuslijn te wisselen en het infuus door te spuiten. De verpleegkundige blijft 24 uur per dag bereikbaar bij problemen.  

Kijk welke melding op het scherm van de infuuspomp staat. Controleer of u het probleem zelf kunt oplossen. Sluit bijvoorbeeld de oplader aan of kijk of er een knik in de infuusslang zit.

Als u het probleem oplost, stopt het alarm vanzelf. De pomp gaat daarna weer normaal verder.

Twijfelt u of lukt het niet om het probleem op te lossen? Bel ons dan gerust. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar.